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1、买家提交退货申请或洋船埠代买家创议退货申请后，买手必要正在48幼时内审核申请。如买手正在48幼时内未审核申请，体例默认买手愿意退货，遵照买家当时采取的退单类型，仅退款的退单申请会显示退单完结退款告成；或退货退款的退单申请会显示退单创立，买家能够退回商品。
(a)买手愿意退货后，买家应尽速将商品速递至买手或洋船埠供给的国内退货所在，并正在7天内（签收当日第二天零时起预备时辰，满168幼时为7天），上传速递单号。7天内未上传速递单号，退货申请自愿合上，退货腐烂。
(b)买手拒绝退货的，买家可正在短信和站内信闭照后的72幼时内申请洋船埠介入受理。如超时未申请，退款会合上。
3、买家寄回商品后，买手必要正在10天内确认收货或拒绝。如买手拒绝，买家能够申请洋管家介入。如买手过期未确认，体例将自愿确认收货并退款给买家。
4、由洋船埠介入并受理的退货申请，会正在72幼时内清楚经管结果，支柱买家退货或合上退货申请。
入境的包裹海闭央浼供给收件人的身份证原料（正后头照片）来确认包裹是否属于个别自用。您初度供给身份证后，只消您是通过贝海举办配送而且运用一致的收件人姓名和闭系电话，就无需再次供给身份证。正在贝海上传身份证后，体例会自愿增添水印，仅限清闭运用，请虽然安心。
