近年来，暮年人因听信筹划者作假流传，再三上当上骗局，正在与退货困难。省消协指引暮年人，中暮年消费者正在进货保健产物或回收相干供职，该当遴选正途商家，通过正途途径进货。
旧年 1 月，家住公主岭市的消费者王先生来到公主岭市消协投诉，诉称其 2017 年下半年正在公主岭市健维全松摄生堂，因为听信商家流传其所经销的花旗松粉能诊治癌症，先后花了 23000 元进货该摄生堂经销的花旗松粉。公服用后没有用果，向商家索要退款未果，向主岭市消协投诉哀求帮帮其维权。
经查，商家所经销的花旗松粉既没有药品准许文号，也没有保健品标识。经斡旋，摄生堂担任人赞帮退还王先生 10000 元，使得该起投诉取得了美满处分。
公主岭市消费者协会使命职员先容，依照《消费者权利护卫法》第八条轨则： 消费者享有知悉其进货、行使的商品或者回收的供职的真正环境的权力。 第四十五条轨则： 消费者因筹划者行使作假告白或者其他作假流传格式供给商品或者供职，其合法权利受到损害的，可能向筹划者恳求补偿。 本案中，商家正在王先生进货花旗松粉时没有先容该商品不是药品，也不是保健品，没有向消费者实施见告职守。同时还行使消费者诊治心切，流传该商品有诊治癌症的用意，涉嫌作假流传是以该当接受相应的补偿负担。
为保险暮年人正在保健品规模的消费平和，省消协指引，中暮年消费者正在进货保健产物或回收相干供职，该当遴选正途商家，通过正途途径进货，并妥帖保存进货幼票，主动索要发票，存储正在线往还记载等须要的凭证，一朝发作消费胶葛，主动通过正途途径庇护本身权利。
